Ratings

Solide Finanzkraft

Die AachenMünchener lässt sich gemeinsam mit der Generali Deutschland Gruppe als einziger deutscher Erstversicherungskonzern von allen international renommierten Ratingagenturen interaktiv bewerten.

Für die Kunden der AachenMünchener ergibt sich aus den Gütesiegeln der Ratingagenturen die Gewissheit, einen soliden und leistungsfähigen Partner sowie ein weit reichendes Angebot an innovativen Produkten zu haben.

	Die AachenMünchener wird im Rahmen des Finanzkraft-Ratings der Generali Deutschland Gruppe von der international renommierten Ratingagentur Standard & Poor’s (S&P) mit A („Sehr gut“) bewertet.

	Im Rahmen des von FitchRatings durchgeführten interaktiven Ratings wird die AachenMünchener als Kerngesellschaft der internationalen Generali Gruppe in Deutschland mit A- („Stark“) ausgezeichnet.

	Moody’s Investors Service bewertet die AachenMünchener als Unternehmen der Generali Deutschland Gruppe mit A3 („Hohe finanzielle Sicherheit“).

Die auf Versicherungen spezialisierte Ratingagentur A.M. Best bewertet die Finanzstärke der AachenMünchener im Rahmen des Gruppenratings mit A („Excellent“).

Dreimal erster Platz für die AachenMünchener

Testsieger "Private Rente"
Die AachenMünchener belegte bei einer Service- und Leistungsanalyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) den ersten Platz und hat den Titel "Testsieger Private Rente" (12/2012) erhalten.



Testsieger "Service Altersvorsorge"
Auch in der Servicequalität schnitt die AachenMünchener am besten ab und erhielt den Titel "Testsieger Service Altersvorsorge" (12/2012).



Testsieger "Beratungsqualität"
Bei der Untersuchung "Versicherungsvermittler - Beratung" des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv wurde die AachenMünchener Testsieger. Sie erhielt als einzige Versicherung das Qualitätsurteil "Sehr gut".

Innovative Produkte

Bestnoten für Berufsunfähigkeits-Produkte

MORGEN & MORGEN
Im BU-Rating 04/2012 des unabhängigen Analysehauses erzielt die AachenMünchener die Höchstbewertung mit fünf Sternen. Dies stützt sich auf eine "ausgezeichnete" Bewertung der Bedingungen, Kompetenz und Antragsfragen. Die AachenMünchener zählt zu den kompetentesten BU-Versicherern in Deutschland. Hervorgehoben wird die professionelle Leistungsfallprüfung und der ausgezeichnete Service im Leistungsfall.

Franke & Bornberg
Der AachenMünchener wird eine hervorragende Kompetenz als Berufsunfähigkeits-Versicherer bestätigt (BU-Unternehmensrating 08/2011).

"Die hervorragende Qualität der Antragsbearbeitung spiegelt sich in einer schnellen Antragsprüfung und in einer überdurchschnittlichen Annahmequote der eingerichteten Anträge wider."

"Die ausgeprägte Kundenorientierung des Unternehmens spiegelt sich in den sehr schnellen Bearbeitungszeiten und der im Marktvergleich sehr kurzen Regulierungsdauer bei gleichzeitig sehr geringer Schwankungsbreite wider."

"Der Kunde wird bei der Geltendmachung seiner Ansprüche sehr gut unterstützt. Neben Hilfestellungen und Beratungsleistungen werden den Kunden Informationsleistungen beispielsweise in Form eines Kundenmerkblatts angeboten."


Ausgezeichnete Pflegerente
Im bisher einzigen Pflegerentenrating bewertet Morgen & Morgen die Pflegerente (Tarif PRS) der AachenMünchener mit ausgezeichnet.




Bestnoten für die Kraftfahrtversicherung

Focus Money
Focus Money hat in seinem zehnten Fairness-Ranking die AachenMünchener drei Mal mit der Note „sehr gut“ als „Fairster Kfz-Versicherer“ ausgezeichnet.

Deutsches Institut für Servicequalität
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat in seiner Studie „Kfz-Versicherer 2012“ den OPTIMAL-Tarif der AachenMünchener zum dritten Mal in Folge ausgezeichnet. Der Tarif OPTIMAL der AachenMünchener erreicht den ersten Rang unter den Produkten der Filialversicherer. Überzeugende Vertragsleistungen und ein günstiges Beitragsniveau zeichnen unseren OPTIMAL-Tarif aus.




Bestnote für die VERMÖGENSSICHERUNGSPOLICE
Die VERMÖGENSSICHERUNGSPOLICE wurde von der renommierten Rating-Agentur Franke & Bornberg mit der Bestnote FFF (hervorragend) ausgezeichnet.



Bestnote für die Hausratversicherung
Unsere Hausratversicherung wurde von der renommierten Rating-Agentur Franke & Bornberg mit der Bestnote FFF (hervorragend) ausgezeichnet.



Bestnote für die Wohngebäudeversicherung
Die renommierte Rating-Agentur Franke & Bornberg hat unsere Wohngebäudeversicherungmit der Bestnote FFF (hervorragend) ausgezeichnet.



Bestnote für die Unfallversicherung
Die Unfallversicherung der AachenMünchener wurde von der renommierten Rating-Agentur Franke & Bornberg mit der Bestnote FFF (hervorragend) ausgezeichnet.

Kundenorientierter Service

	Die AachenMünchener hat 2012 für ihren hervorragenden Kundenservice zum achten Mal in Folge ein Prüfzeichen des TÜV Rheinland erhalten.

Für die erzielte Kundenzufriedenheit werden der AachenMünchener in 2012 erstklassige KUBUS-Gütesiegel verliehen. Unter den Top 23 Versicherern im deutschen Markt, die in der Benchmarkstudie "KUBUS Versicherung" von Kunden bewertet werden, wurde die AachenMünchener mit vier Gütesiegeln ausgezeichnet: Die Spitzenbewertung „HERVORRAGEND“ wurde ihr in der Kategorie „Beratung“ verliehen. Die Kategorien "Telefonkontakt", „Betreuungsqualität“ und „Betreuungsqualität Sparte Kfz“ wurden mit sehr gut bewertet.